小众公众号,如何连续写出多篇10w+文章 | |
来源:www.cdwanxin.com/news/1323.html日期:2019-01-14 | |
运营公众号最大的悲哀是什么? 阅读量很低,每次推送还掉粉。 看着别人家的公众号阅读动不动就10w+,粉丝蹭蹭地往上涨,动不动就卖爆了产品,心里还是挺羡慕的。 不过有时候,我们也会安慰自己:
这些「理由」听起来还是有几分道理的,不过就是有公众号,也能在小众的领域里,也能做出爆款出来。 今天和你分享的案例,就是来自一个非常垂直小众的领域——有科研申报需求的高校教师人群。 想一下一个普通人微信好友里能有有几个大学老师?这个人群够小众了吧? 这个案例叫「学术格子」,从最开始从 200 个粉丝冷启动,然后策划写出了多篇10w+文章,其中一大半居然还是产品推广引流文章,不到一年的时间里,在这个细分领域内的粉丝已经达到 10 万。 这个公众号之所以能够这么快发展起来,和一位人物分不开。 他是一位设计学副教授田飞,任职于湖南工业大学,专注在信息交互设计和用户行为分析领域,有很强的实践积累。 在改进产品体验的同时,他和团队创建了与产品同名的公众号,针对学者及高校教师这一细分人群的,其目的主要是为了推广产品。 那让我们来看看,他到底是怎么做的。 1 打好爆发增长基础 这么小众的公众号和需求怎么推广呢? 先别急! 我们最好需要先把爆发增长的基础做好——找准需求做好产品。 有时候,产品推向用户比较困难,很大程度不是因为我们的投的广告不够多,而是产品力不足。 什么是产品力呢? 可以理解为,这个产品对于用户的吸引力。这个吸引力越大,用户就越想使用这款产品,这个产品的产品力也就越强。 有极强产品力的产品,推广起来会有如神助,用户会跨越障碍、主动寻来、自发传播。 而产品力很弱甚至为负的产品,用户很少会放弃原有的产品,冒着风险来用这个新产品。 这种情况,哪怕通过补贴烧钱带来一批用户,一旦补贴消失,用户也会很快离去。 作为「学术格子」团队的产品顾问,田飞本身就是一名高校教师,自己以及身边的老师和科研人员,都经历过这样一个痛苦的事情——整理科研申报材料。 为什么会很痛苦? 虽然说现在全世界都在走向信息化,我们出门都用手机支付、刷脸解锁、电子身份证。 但在大学象牙塔内,老师的科研成果管理、材料整理输出方式的方法和手段依然相当原始,都是逐一复印成果、人工挑选整理、手动排序,编写页码和目录…… 这就导致了大学老师整理学术材料的效率非常低,又由于职业的特殊性,材料整理是每一位科研人员日常工作中不可避免的一个重点。 这些材料的标准每次各有不同,且审核标准非常严谨。 一个小的页码错误,或者材料增减,又要跑回去重新修改、打印、装订、递交,把本来能够创造大量价值的时间耗费在简单重复的整理工作上。 由于科教工作中经常会有各种申请,评审和验收,这些环节中都需要提交相关的成果附件材料。 相当数量的学者和科研人员,不定期的要花费数天甚至数周的时间来整理材料,熬夜加班都是常态,甚至会影响科研和教学工作。 要是有个产品,能帮忙快速整理科研材料就太好了! 学术格子团队以此场景为切入点,开发的这个科研效率工产品,能在 5 分钟搞定原来需要数天整理和制作的科研材料。 从产品势能来看,这个产品的产品力非常强,切中了大学老师的痛点,是个深得人心的好产品。 而这,是这个产品和公众号,能够获得大量曝光的一个重要基础。 当然,仅仅有这些,还远远不够。 2 冷启动,找到初始种子用户 产品有了之后,就要开始找用户了,这个产品针对的是大学老师,大学老师在哪里呢? 线上流量投百度?广点通?今日头条?优酷贴片广告?暂时还看不到到合适的线上投放方式,团队讨论后决定,先看看线下。 从大学校园里开始吧! 田飞安排团队就近选择了一所本科学校,进行了基于线下真实场景的用户增长实验。先从地推开始,第一次锁定的目标人群聚集地是教工食堂。 调研人员去教工食堂发现,里面不全部是老师,老师也不全是要做科研的老师,有很多是行政和学工老师。 相对来说没有强需求需要这个产品,更重要的是在这种半商业环境下,运营的切入容易受到阻碍。 那教师办公室? 大学老师并不都有自己的办公室,有的是实验室或者系办公室,环境比较吵闹。 受办公条件的限制,许多教师写论文,报课题等科研工作都更愿意在家中完成,所以办公环境不是一个覆盖人群广的场景。 再从教学场景看? 无论教授还是博导,按学校的要求,总是要给学生上课的。 于是团队开始测试教学楼里的讲台和卫生间里贴带有产品导流性质的贴纸卡片,没想到学校的物业非常负责,还没等到老师看到就被清理了。 为了确保引流广告的留存,团队制作了一小批带二维码广告的鼠标垫,放在了讲台右角。 这次留存率不错,不会被清理掉,但是转化效果不好,估计是教师在上课并使用电脑的时候并不会留意鼠标垫上的内容。 通过对环境的观察,这次团队发现了一个一定会被老师使用并注意到的物品:黑板檫…… 黑板檫是老师都会用的,于是又安排了运营人员在黑板檫上贴上了个带广告的二维码。 为了让老师无论拿哪个方向都能够看到,贴上的广告是考虑到板擦横擦竖擦都能看到的场景的。 这次留存增长了,但是转化依然不理想。 考虑到黑板上的使用的过程中,不太可能会停下来扫码,教室这个大场景也被放弃了。 团队再次观察和梳理了老师的行为路径:从家中开车出发至教学楼,课程结束后,下楼,驱车离开学校。汽车被大家锁定为新的渠道载体。 设计师又重新设计了宣传卡片,并安排人少插入车窗。而且和很多人做推广发完传单就完事不一样,他们还安排了人在远处,观察老师对传单的反应。 观察发现大多数老师看都不看卡片内容,就把传单丢进了垃圾筒里…… 小组一位成员观察到,众多传单中洗车优惠卡会被大家留下来。 于是,小组又开始改进卡片的形式,把传单设计成看起来“像是”一张洗车卡,另外一面是他们的引流二维码。 这下好了,目标用户不会直接把这个广告丢了,而是带进了车里。 不过新的问题又来了,团队观察到目标用户带着卡片上车后立刻开车走人,并没有产生转化阅读。 如何让收到引流广告的用户立即阅读并扫码转化呢? 有位实习生以自己的实际经历为灵感,出了一招:做一个仿手写的书信,塞到一个信封里,信封上写着《给老师的一封信》。 一个大学老师看到这样的信封之后,心理活动一般会有这样两种:
不管是哪种,老师基本都会打开认真地看完。 从观察的结果来看,果然如此,大部分老师会把这封信带到车上看,大约3- 5 分钟后,车子才启动离开。信大概是这样写的:
这封信的转化率还是非常不错的,终于有了个比较好的转化方式。 最终经过一定量的实验,对比数据分析后发现,地推的总体转化率不佳,投入产出比太低。 一方面从线下物料转回线上产品介绍和安装,路径过长。另一方面,毕竟全国的高校那么多,每个学校都这样跑完,成本也还是太大了。 于是他们最终还是把重点转移到了用线上进行传播,策划制造一篇戳用户痛点的文章,为产品启动传播。 面对象牙塔内三尺讲台之上的高智商老师们,应该写什么样风格的文章呢? 他们在研究了大量学术类公众号的文章风格,收集阅读量、点赞量等数据,进行研究分享之后,得到的总结是—— 不管大学老师做科研多么严肃和高智商,人性都是一样的,都是喜欢看简单快乐的东西。 文章中的风格很大影响了基调,因为学术类的场景的都是比较严肃的,所以句式短、易理解阅读,并且有趣的文字风格就会造成比较强烈的反差。 于是,他们的文章风格就变成了诙谐轻松、短句连篇、表情包密布的幽默型文章~下面这篇,就是他们用来冷启动的一篇文章: 标题用上了“震惊体”,并且第一时间戳中痛点,直击要害。 用短句和表情包,让整篇文章阅读起来,非常轻松,不知不觉就滑完了一篇文章 | |